“什么办法,只要这客栈能够经营下去,夏书记你说什么咱们都依。”众人都说。
其实,他们开客栈投资都不大。房子是自己的家的房子,也就是简单弄了几间客房,配了一些设备。
但看着这么不费力地就赚来了钱,人心都活了。
食髓知味,再不肯放弃。
夏雨天:“我们村是没有什么风景,我有一句话很难听,大家听了也别生气。咱们展乡村旅游,其实就是蹭红石村的热度,沾他们的光。”
这话确实扎心,大家不说话了。
夏雨天:“我们无论在任何一个方面都不能和人比,但却有一个优势,那就是我们的人比红石村的人勤劳善良。”
老沈:“这勤劳善良也是卖点?”
“对,这就是个卖点。”夏雨天说:“我们两村斗了上百年,红石村的人凶啊,新联每次跟人打,好象都是吃亏了的。为什么呢,还不是因为红石村的人蛮,不讲道理。据我所知道,红石村自从展旅游经济以来,和游客生过不少纠纷,每次都是宋轻云去处理的,弄得焦头烂额。他们那边的人不行,旅游体验自然不是太好。”
“而我们这里的人不同,我们村民勤劳善良,最懂理解,最通人情,这就是一大优势。游客住进咱们村,刚开始的时候或许不满意,但是,只要接触的时间久了,就会喜欢上我们这里的。”
“我们所需要做的就是让游客感觉到到了新联就好象是回了家一样自由自在,一样地温暖。旅游确实是看风景,可风景并不代表全部,有的游客最喜欢深入到当地人的生活中去深度体验田园生活。他们想要这种东西,给他们。”
听夏雨天说了这么多,老坎还是有点糊涂:“夏书记,我有点不明白,该怎么做呢?”
夏雨天:“很简单,游客进了你们的店,你别拿他们当游客,就当时来串门的亲戚,该怎么招待怎么招待,该怎么唠嗑怎么唠。这样,只要住过你们店的客人,都会非常满意的。记住了,咱们这里是没有风景,但咱们这里有最美的风景,那就是人。”
众人都笑道:“咳,和人聊天摆龙门阵还不容易,我们最喜欢和人冲壳子了。”
“那你们还不下去准备一下,最亲的亲人等下就要回来了。”
夏雨天哈哈笑道:“我先吃点东西,然后再去公路上看看,看能不能再拉几个客人回来。我好不容易拉回来的客人,你们可得留住了,不然那就是浪费我的表情,看我不收拾你们。”
众人散去,夏雨天又和老沈出去拉客不表。
且说老坎回到自己家后,他婆娘和儿子都忧心忡忡过来问,夏书记怎么说,他可想出好法子把客人留下。
老坎的婆娘又道:“反正不能退钱,打死都不退,谁说都不好使。”
昨天住进来的那一家五口一口气订了三天房,收入一千二。
老坎婆娘见生意刚一开张就得了这么多现金,心中激动,让退钱就是从她身上割肉,自然不愿意。
老坎;“如果实在要退房,退给人家,不能跟客人翻脸。夏书记说了,要把客人当亲戚看,要感动他们,感化他们。”
老坎的儿媳妇叫于敏,是个二十出头的小姑娘,闻言咯咯笑:“爸,什么感化他们,客人又不是坏蛋。”
“是是是,我说错了,我跟你们通报一下刚才夏书记的讲话精神,大家领会。”
听老坎说了夏雨天刚才叮嘱大家的话,老坎婆娘道:“咳,不就是拿游客当亲戚待吗?简单!我就拿他们当我亲舅子处就是了。等下他们回来,我去跟他们说说今年的收成。”
一家人都笑起来。
于敏更是笑得眼泪都下来了:“妈妈,人家是城里人,你跟人说什么庄稼,还有,现在外面的事你懂吗?要不,让我去跟游客们摆龙门阵。”
老坎婆娘不乐意了:“我天天看电视的,外面的事都懂,要摆龙阵,大家一起摆。你一小姑娘才是不懂人情事故,说错话得罪人还不知道。”
于敏:“行行行,妈你去聊,我看那五个客人中有个老太太和你年纪一样,没准你们能找到共同语言。”
正说着话,就看到那一家五口游客开车回来。
于敏忙迎过去:“亲,回来了?”
开车那个男人下车,板着脸道:“老板,退房。怎么,看你们架势是不想退钱了,我就不信这天底下就没有法律了,我要投诉你们,我要打旅游监察大队的电话。”
于敏心中一惊,依旧笑颜如花:“退,怎么不退,买卖不成仁义在嘛!”
“那就好。”男人的脸色好看了些,摸出手机,“你们是微信退款还是给现金?”
于敏:“手机退款吧,要不,你们先进屋喝杯水,这天热得。”
男人:“不喝了。”
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